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La démarche LEAN Responsable en 10 questions
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Quelle est l’origine
du LEAN ?
Le LEAN est avant tout un mode de pensée.
Littéralement, le terme LEAN (en anglais) signifie
MINCE ou MAIGRE.
Plus communément, l’expression Lean est utilisée aux Etats Unis pour
qualifier ce qui est juste nécessaire pour être performant. Par exemple,
on dira qu’
un muscle « lean» est à la fois fin (thin) et fort (strong).
On parlera de «Lean Manufacturing» ou de «Lean Management» pour
qualifier une organisation qui se développe avec le juste niveau de res-
sources nécessaires. Cela traduit d’une certaine manière la recherche
de l’efficience où le rapport résultats / ressources est optimal.
En France, les pouvoirs publics ont traduit le terme «Lean Manufac-
turing» par «Produire au plus juste» (PPJ).
La philosophie du «Lean Management » trouve son origine dans le
système de production développé par le groupe Toyota Motor, au
début des années 50, système qui n’a cessé d’être perfectionné
depuis cette date.
Les principes de la méthode Lean furent popularisés pour la première
fois dans un livre intitulé «Lean Thinking» (écrit par James P. Womack
et Daniel T. Jones, en 1997) dans lequel le terme Lean est utilisé pour
décrire essentiellement un processus de production industrielle selon
5 principes
.
1
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spécifier ce qui fait ou crée de la valeur pour le client.
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identifier le flux de valeur.
3
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favoriser l’écoulement du flux.
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tirer les flux.
5
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viser la perfection.
En fait, aujourd’hui, l’objet de la méthode Lean est de créer une
culture organisationnelle où tous les acteurs (managers, employés,
prestataires) s’efforcent
continuellement
de réduire tous les types
de gaspillages présents dans un processus (tels que les temps d’at-
tente, les stocks, les manutentions, etc.) et quelle que soit la nature
des objets produits (matériels, immatériels, services, etc.).
La méthode Lean permet à une organisation
de créer des proces-
sus robustes (très bien maîtrisés) et optimisés,
et de se concen-
trer sur la création de valeur ajoutée pour répondre aux attentes des
clients de façon rapide, efficace et à des coûts compétitifs.