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Guide APOPECO – 2012
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Quelles sont les
principales méthodes
et outils LEAN mis en
œuvre pour l’amélioration
des performances ?
On peut identifier 10 outils ou méthodes
particulièrement répandus (la liste n’étant pas
exhaustive) permettant d’atteindre les objectifs
d’amélioration de la performance opérationnelle
et économique.
VSM :
Value StreamMapping ou «cartographie de la chaîne de valeur».
Représentation graphique de toutes les étapes impliquées dont les flux
d’informations et physiques pour fournir un produit, de la commande
jusqu’à sa livraison, voire jusqu’à l’encaissement. La VSM permet de
mettre en lumière les MUDAs et d’établir un processus amélioré par
l’élimination des activités à valeurs ajoutées non nécessaires.
5S :
5S est l’abréviation de cinq termes japonais, commençant par un
S, utilisés pour créer un bon environnement de travail aux opérations
à valeur ajoutée :
> Seiri
signifie trier et éliminer.
> Seiton
veut dire ranger le poste de travail (un emplacement dédié
pour chaque chose).
> Seiso
traite du nettoyage quotidien qu’il faut faire pour maintenir
le poste en bon état.
> Seiketsu
veut dire organiser, établir et formaliser des règles.
> Shitsuke
désigne la rigueur nécessaire pour maintenir les 4 S
précédents jour après jour.
Le 5S est une excellente entrée en matière pour l’organisation du
poste de travail qui débouche sur les standards de travail d’une part,
et les équipes autonomes d’autre part.
REPORTING A3 :
outil de prise de décision consensuelle.
Il tire son nom du format A3 et se lit du haut à gauche au bas à droite.
Il raconte littéralement, et dans l’ordre : le contexte, le problème, les
objectifs à atteindre, les causes probables, puis les mesures pos-
sibles pour atteindre les objectifs, le plan d’actions mis en place et
les moyens de mesure et de contrôle des résultats.