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Cette approche s’appuie avant tout sur une
connaissance fine des besoins à satisfaire ! Il est
donc préférable d’impliquer les utilisateurs
des
biens ou services achetés et plus généralement
les différentes parties prenantes de l’achat lorsque
cela est possible. Au final, cette concertation
préalable doit faciliter le travail des acheteurs qui
ne peuvent être « experts en tout »…
- Les parties prenantes pouvant ainsi être
impliquées dans ces travaux peuvent être : les
agents/opérateurs utilisateurs, les services
techniques spécifiques (maintenance, production,
logistique), les services transversaux (Qualité,
QSSE, Développement Durable…), les éventuels
partenaires impactés (sous-traitants, prestataires
extérieurs), l’équipe de Direction dans le cas de
segments stratégiques…
-
Importance du rôle des prescripteurs !
Par
l’expression précise de leurs besoins ou de ceux
de leurs équipes, ils vont orienter la rédaction des
cahiers des charges/documents de consultation
fournisseurs et donc, permettre la prise en compte
des différents enjeux de RSE en amont de l’acte
d’achat… Mais aussi, à revoir complètement la
façon de répondre aux besoins… En envisageant
la location plutôt que l’achat par exemple. Ou en
mutualisant les efforts ou équipements par des
achats groupés…
- Il s’agit donc d’un travail coordonné en
amont,
planifié, qui donne de la visibilité aux
personnes impliquées dans la gestion des achats
et permet d’éviter les situations d’urgence dans la
consultation des offres fournisseurs.
Revoir sa façon d’acheter
Un produit,
un cycle de vie !
Tout produit, bien ou service, a besoin de matières
premières pour être fabriqué/réalisé, d’emballages
pour protéger les différents intrants, de moyens
logistiques pour être assemblés ou acheminés
jusqu’aux utilisateurs. Beaucoup nécessiteront des
intrants complémentaires (énergies, fluides) pour
fonctionner et tous génèreront ou deviendront des
déchets…
Une schématisation simple du principe
de « cycle de vie » s’appuyant sur ces
différentes composantes peut ainsi en être
déduite :
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L’approche fonctionnelle,
une autre façon de réfléchir ses achats…
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